Conditions de paiement et d'expédition

1. Objet

Ces conditions générales de contrat régissent le cadre juridique de l'utilisation du site web douchedejardin.fr ainsi que les relations contractuelles conclues entre l'acheteur, ci-après dénommé "client", et le vendeur Badicum GmbH, Westendstr. 115, 80339 München, ci-après dénommé Badicum. 

2. Conclusion du contrat 

La présentation et les offres de produits sur la boutique en ligne ne constituent pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. En envoyant le panier, l'acheteur passe une commande ferme. L'acheteur est lié à sa commande jusqu'à réception de la marchandise, sauf si Badicum refuse la commande avant l'expiration de ce délai. La confirmation de réception de la commande est envoyée immédiatement après l'envoi de la commande et ne constitue pas encore une acceptation du contrat. La commande est confirmée par l'envoi d'une confirmation de commande par e-mail. Les commandes internationales sont traitées uniquement sur demande et uniquement avec retrait de la marchandise. La conclusion du contrat se fait exclusivement en allemand. La commande est soumise à la disponibilité des produits. En cas de non-disponibilité des produits, le client est informé immédiatement et les contreparties déjà fournies sont remboursées. Les produits ne sont livrés qu'en quantités courantes pour un usage domestique.

3. Prix et modes de paiement

Les modes de paiement suivants peuvent être utilisés pour acheter des marchandises sur douchedejardin.fr : 

• Paiement par virement bancaire : Si vous sélectionnez le mode de paiement à l'avance par virement bancaire, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.
• Via PayPal : Si PayPal a été sélectionné comme mode de paiement, le client a besoin d'un compte client PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. L'opération de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après la confirmation de l'ordre de paiement. De plus amples informations seront données au cours du processus de commande. Pour un compte client PayPal, le client doit s'inscrire auprès du fournisseur PayPal et avoir les méthodes d'accès préférées légitimées par PayPal.

4. Livraison

Sauf convention contraire, la livraison s'effectue de stock à l'adresse de livraison indiquée par le client. Il faut qu'il y ait un accès our un camion et que le point d'utilisation avec les colis soit accessible. Dans le cas d'une livraison au 5ème étage ou plus, un ascenseur doit être disponible dans lequel les colis rentrent. Si les conditions ne sont pas remplies, la livraison sera gratuite jusqu'au trottoir. Dans le cas des livraisons insulaires, les livraisons ne peuvent généralement être effectuées que sur le trottoir. La propriété des marchandises livrées n'est transférée au client qu'une fois toutes les créances du vendeur à l'encontre du client satisfaites.

Le délai de livraison est de 2 - 14 jours ouvrés maximum pour les articles en stock. Pour les livraisons insulaires, des délais de livraison plus longs peuvent survenir. Les délais de livraison peuvent différer d'un produit à l'autre et sont indiqués sur les pages de détail de chaque produit. Si la société de transport renvoie les marchandises expédiées parce que la livraison au client n'a pas été possible, le client supporte les frais de l'expédition infructueuse. Ceci ne s'applique pas si le client exerce effectivement son droit de rétractation, s'il n'est pas responsable de la circonstance qui a conduit à l'impossibilité de livraison ou s'il a été temporairement empêché d'accepter le service proposé, à moins que douchedejardin.fr n'ait annoncé le service à lui un délai raisonnable à l'avance. 

En cas de réexpédition, une date de livraison avec un créneau horaire sera précisée par écrit par douchedejardin.fr. Celle-ci a lieu au plus tard 3 jours avant la livraison. Si le client ne peut se présenter à cette date, une nouvelle date de livraison lui sera proposée. Le client n'a pas droit à une livraison à temps et heures définis en avance. En cas de retard ou d'annulation de la livraison due à un cas fortuit (embouteillage, force majeure, avarie au véhicule, etc.), la livraison sera effectuée à une nouvelle date. Aucune responsabilité n'est assumée pour les frais et les jours de vacances encourus par l'acheteur.

5. Garantie et responsabilité

Les réglementations légales s'appliquent. Le délai de prescription des réclamations légales pour défauts est de 2 ans pour les clients privés. Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, une réclamation doit être déposée dans les 24 heures à : contact@douchedejardin.fr. Le défaut de réclamation ou de contact n'a aucune conséquence sur les réclamations légales et leur application, en particulier les droits de garantie. Nos propres droits à l'encontre du transporteur ou de la compagnie d'assurance transport peuvent être revendiqués par le biais de la réclamation. 

Douchedejardin ne garantit pas que le site web douchedejardin.fr soit accessible à tout moment et sans erreur. Ceci s'applique en particulier si l'accès à l'offre est causé par des perturbations qui ne relèvent pas de la sphère de douche de jardin.shop. S'il y a un défaut dans l'article acheté dont gartenschuhe.shop est responsable, le client peut exiger une exécution supplémentaire (réparation des défauts ou livraison de remplacement) conformément aux dispositions légales. Dans tous les autres cas, la responsabilité est exclue, sauf disposition contraire ci-dessous. douchedejardin.fr n'est responsable que des dommages survenus à l'objet de la livraison lui-même ; en particulier, Badicum GmbH n'est pas responsable du manque à gagner ou d'autres pertes financières. Dans la mesure où la responsabilité de douchedejardin.fr est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des employés, représentants et auxiliaires d'exécution. Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas en cas de blessure corporelle ou si le client a droit à des réclamations en vertu des sections 1 et 4 de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

6. Protection des données

douchedejardin.fr traite les données personnelles du client et des utilisateurs de douchedejardin.fr de manière confidentielle et ne les met à disposition de tiers que dans la mesure où cela est autorisé par la législation sur la protection des données ou si le client y consent. Chez douchedejardin.fr, vous commandez en toute sécurité. Votre commande nous est transmise en toute sécurité au moyen d'un cryptage SSL (Secure-Socket-Layer-Verfahren). Il s'agit d'une procédure de transmission de données éprouvée et très sûre sur Internet. Vos données sont ainsi toujours sécurisées à 100%. Douchedejardin.fr attire l'attention sur le fait que les données personnelles des clients sont traitées électroniquement. Les données ne sont utilisées que pour l'exécution du contrat, sauf accord contraire. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande par e-mail. Vous pouvez consulter les CGV à tout moment. Pour des raisons de sécurité, les données de votre commande ne sont plus accessibles sur Internet. En cas de résiliation du contrat, les données personnelles du client sont supprimées avec effet de la résiliation, à moins que leur conservation ultérieure ne soit prévue par la loi ou fasse l'objet d'un accord séparé. - Le traitement ou l'utilisation des données du client à des fins de publicité ou d'études de marché ou d'opinion peuvent être contestés à l'adresse suivante : contact@douchedejardin.fr | badicum GmbH, Westendstr. 115, 80339 Munich.

7. Dispositions finales

Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes. Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, Munich est convenu comme lieu de juridiction pour tous les litiges découlant de cette relation contractuelle. Si certaines dispositions de ce contrat sont totalement ou partiellement invalides, la validité des autres clauses ou parties de clauses n'en sera pas affectée.

8. Réclamations/Résolution des litiges

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici. Nous sommes disposés à participer à une procédure d'arbitrage extrajudiciaire devant un conseil d'arbitrage des consommateurs. Le conseil fédéral d'arbitrage universel du Center for Arbitration e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de est responsable. 

 9. Adresse et mentions légales 

Werkbad GmbH Westendstr. 115 80339 
Munich E-mail : support@gartendusche.de 
Gérant de la société : Urs Strewe
Tribunal de district de Munich, HRB 252253 
Numéro d'identification de la taxe de vente : DE327058116 Numéro fiscal : 143 / 117 / 70005